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与主材相关的服务人员都有哪些?具体负责什么工作?

2014/10/21

  家居顾问——负责根据客户的需求提供主材选择参考,陪同客户挑选主材产品,并帮助客户解决主材销售过程中的各类问题,如价格问题、折扣问题、合同签订问题等; 项目专员——负责完成主材配送、安装、对账工作,并帮助客户解决在配送、安装过程中出现的问题;售后主管、售后专员——负责处理客户家主材产品的售后问题。